日本のコンテンツクリエイター、企業、イベント主催者向けのライブ配信スタジオを提供するdrylrorflam（以下「当社」といいます）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限の注意を払っています。本プライバシーポリシーは、当社がお客様から収集する情報の種類、その情報の利用方法、および保護対策について説明するものです。お客様が当社のサービスを利用される際、本ポリシーにご同意いただいたものとみなされます。
収集する情報
氏名、連絡先情報（メールアドレス、電話番号、住所）、企業名、役職など、サービスのご利用やお問い合わせ時にご提供いただく個人情報を収集します。また、サービス利用履歴、技術サポートのやり取り、お支払い情報も収集の対象となります。高品質なサービス提供と円滑なコミュニケーションのために、これらの情報が必要となります。
データの利用
収集したデータは、お客様へのライブ配信スタジオサービス提供、予約管理、技術サポート、およびお問い合わせ対応のために利用されます。また、サービスの改善、新機能の開発、関連する情報提供（お客様の同意がある場合）にも活用されます。当社は、お客様との契約を履行し、正当な事業活動を遂行するためにデータを適切に管理します。
データの保持
当社は、収集した個人情報を、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争解決、および当社の契約履行に必要な期間に限り保持します。保持期間は、情報の種類、利用目的、および適用される法令に基づいて決定されます。不要になった個人情報は、安全かつ速やかに削除または匿名化されます。
データの移転
お客様の個人情報は、サービス提供に必要な範囲内で、信頼できる第三者パートナー（例えば、決済処理業者やクラウドサービスプロバイダー）と共有されることがあります。これらの共有は、厳格なデータ保護契約に基づき、適切な安全管理措置を講じた上で行われます。日本国外へのデータ移転が発生する場合でも、適用されるデータ保護規制に準拠した保護水準を確保します。
データのセキュリティ
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、物理的、電子的、および管理上の厳重な安全対策を講じています。これには、暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティ監査が含まれます。しかしながら、インターネットを介したデータ送信や電子的な保存方法において、100%のセキュリティを保証することはできません。
お客様の権利
お客様は、当社が保持するご自身の個人情報に対して、アクセス、訂正、削除、利用停止、または提供停止を要求する権利を有します。これらの権利を行使される場合は、本ポリシーに記載のお問い合わせ先までご連絡ください。当社は、適用される法令に基づき、合理的な範囲で速やかに対応いたします。お客様の要求に応じて、本人確認をさせていただく場合があります。
本プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新する権利を留保します。変更があった場合は、当社のウェブサイトに改訂版を掲載し、最終更新日を明記することで通知いたします。重要な変更については、メールなど適切な方法でお客様にお知らせすることもあります。お客様は定期的に本ポリシーを確認し、変更点にご留意ください。
お問い合わせ
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